Stagiaire Chargé(e) de Clientèle (H/F)

Offre de Stage

Au sein de la société Ormita Morocco et en relation avec le Directeur général, le/la Stagiaire Chargé de Clientèle assiste dans la gestion, le suivi d’un portefeuille de clients.

L’accompagnement dont il bénéficiera de la part des responsables séniors de l’équipe lui permettra d’appréhender toutes les facettes du marketing digital.

Au sein de notre centre de courtage de Ormita Morocco, le Chargé de clientèle:



- Assure une relation commerciale à distance de qualité avec les clients / prospects quel que soit le canal de contact



- Réalise des transferts vers les services concernés et/ou des propositions commerciales en fonction des besoins clients



- Traite les demandes de renseignement des clients (fonctionnement de leur compte, produits et services proposées par Ormita Morocco, …)



- Assure l'ouverture et la modification des contrats et produits des clients





- Planification, gestion et suivi des prestations



- Participation au développement d’outils marketing: analyse, études…





FORMATION : Bac+4/5, formation marketing école de commerce, école d’ingénieur ou formation universitaire.